Clienti difficili, come comportarsi
Nell’attuale mercato del lavoro chiunque di noi si confronta quotidianamente con “il cliente” pur non occupandosi direttamente di vendite. Inizierò con l’identificare i bisogni del nostro interlocutore e come si sono evoluti con l’avvento del commercio digitale. Infine proporrò alcune possibili situazioni di confronto, in grado di contribuire alle criticità di relazione, e poi via […]
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