I canali di comunicazione digitale hanno preso il sopravvento negli ultimi anni e ancora di più con la trasformazione del lavoro e degli stili di vita in seguito alla pandemia. […]
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Avete mai sentito parlare di assertività? Sembra che sia necessario essere assertivi anche sul lavoro per gestire al meglio tutte le situazioni problematiche che ci capiterà di incontrare. Ma di cosa stiamo parlando di preciso?
L’assertività è la capacità di esprimersi in maniera chiara ed efficace, anche se l’argomento riguarda le nostre emozioni e le nostre convinzioni più profonde, senza tuttavia farsi prendere dall’ansia o essere aggressivi.
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Sapete dire di no? Sembra una domanda banale ma nei processi di comunicazione acquista un valore importantissimo che influenza anche il proprio stato d’animo. Colleghi o datori di lavoro, amici, […]
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